François Chung, Ph.D.
Programari CBK

Programari CBK

Projecte FIS @Brussel·les, Bèlgica (2017). CBK és un programari de processament de devolucions que resol transaccions en disputa i minimitza les pèrdues per frau. CBK està implementat en els principals bancs i centres de processament de targetes, ofereix una única interfície per cobrir els problemes relacionats amb la gestió d'excepcions, reduint els costos operatius i alliberant els usuaris de tasques repetitives per centrar-se en la presa de decisions.

Els beneficis clau de CBK són:

  • Solució única per al processament d'excepcions de l'emissor i de l'adquirent;
  • Suport de tot el cicle de devolució (p.ex. sol·licituds de recuperació);
  • Accés directe i fàcil a les transaccions originals;
  • Interfície d'usuari a totes les dades (p.ex. elements de compensació);
  • Generació ràpida i fàcil d'informes i estadístiques.

Més precisament, algunes de les característiques principals de CBK inclouen:

  • Gestió de disputes internacionals, nacionals i intra-bancàries (on-us);
  • Solució multi-divisa, multi-banc i multi-plataforma;
  • Informes de frau i control de data límit;
  • Compliment EMV i validació de les regles de compensació;
  • Interfícies amb sistemes de gestió de targetes, comerciants i documents;
  • Interfícies amb sistemes de comptabilitat;
  • Automatització de les regles de negoci;
  • Arquitectura modular i sistema de base de dades obert.

Dins de l'equip CBK, les meves tasques estan relacionades amb l'anàlisi de negocis (p.ex. presentació del producte i reunió amb el client per discutir les seves necessitats de negoci), l’implementació de programari (p.ex. configuració de la solució dins de l’entorn del client i suport post-projecte) i la gestió de projectes (p.ex. coordinació del projecte durant la fase d'implementació de programari).

Referències

Article relacionat

Visa Claims Resolution (projecte FIS)

Més informació

FIS – Fidelity National Information Services Inc.