François Chung, Ph.D.

Projecte FIS @Brussel·les, Bèlgica (2017). CBK és un programari de processament de devolucions que resol transaccions en disputa i minimitza les pèrdues per frau. CBK està implementat en els principals bancs i centres de processament de targetes, ofereix una única interfície per cobrir els problemes relacionats amb la gestió d'excepcions, reduint els costos operatius i alliberant els usuaris de tasques repetitives per centrar-se en la presa de decisions.

Els beneficis clau de CBK són:

• Solució única per al processament d'excepcions de l'emissor i de l'adquirent;
• Suport de tot el cicle de devolució (p.ex. sol·licituds de recuperació);
• Accés directe i fàcil a les transaccions originals;
• Interfície d'usuari a totes les dades (p.ex. elements de compensació);
• Generació ràpida i fàcil d'informes i estadístiques.

Més precisament, algunes de les característiques principals de CBK inclouen:

• Gestió de disputes internacionals, nacionals i intra-bancàries (on-us);
• Solució multi-divisa, multi-banc i multi-plataforma;
• Informes de frau i control de data límit;
• Compliment EMV i validació de les regles de compensació;
• Interfícies amb sistemes de gestió de targetes, comerciants i documents;
• Interfícies amb sistemes de comptabilitat;
• Automatització de les regles de negoci;
• Arquitectura modular i sistema de base de dades obert.

Dins de l'equip CBK, les meves tasques estan relacionades amb l'anàlisi de negocis (p.ex. presentació del producte i reunió amb el client per discutir les seves necessitats de negoci), l’implementació de programari (p.ex. configuració de la solució dins de l’entorn del client i suport post-projecte) i la gestió de projectes (p.ex. coordinació del projecte durant la fase d'implementació de programari).

Referències