François Chung, Ph.D.
Design Thinking empresarial (CA)

Design Thinking empresarial

Formació IBM, MOOC (2020). Aquesta formació en línia d’IBM té com a objectiu afrontar la incertesa, treballar dins de les restriccions i crear solucions centrades en els humans. Les persones amb una mentalitat centrada en els humans estan preparades per resoldre problemes junts, amb empatia i humilitat. Amb el Design Thinking empresarial, els equips poden treballar de manera més eficient, perquè es mantenen alineats i mantenen la gent al centre de la seva feina.

Curs 1: Practicant del Design Thinking empresarial

Temes principals:

  • Un focus en els resultats usuari;
  • Reinvenció permanent;
  • Equips diversos autònoms;
  • Fer un pla.

Curs 2: Co-creador del Design Thinking empresarial

Temes principals:

  • Adoptar la diversitat en el seu equip;
  • Mapa dels grups d'interès;
  • Crear un pla d'investigació;
  • Transformar la investigació en accions;
  • Targeta d’empatia;
  • Construir prototips detallats;
  • Quadrícula de priorització;
  • Afinar a través de la retroalimentació;
  • Full de ruta basada en l'experiència.

Curs 3: Design Thinking empresarial - Elements essencials de l'equip per a la IA

Temes principals:

  • El marc d’elements essencials de l’IA;
  • Definir la seva intenció;
  • Identificar les fonts de dades;
  • Reconèixer el que l'IA ha d'entendre;
  • Articular la seva estratègia IA;
  • Reflexionar sobre les seves capacitats IA.

Referències

Formació

Enterprise Design Thinking practitioner (Practicant del Design Thinking empresarial, insígnia de certificació)
Enterprise Design Thinking co-creator (Co-creador del Design Thinking empresarial, insígnia de certificació)
Enterprise Design Thinking – Team Essentials for AI (Design Thinking empresarial – Elements essencials de l’equip per a la IA, insígnia de certificació)

Més informació