François Chung, Ph.D.

Tag: contar contes

Contar contes i influir

Contar contes i influir

Formació Coursera, MOOC (2023). La capacitat de comunicar-se i persuadir els altres de manera eficaç és una habilitat clau de lideratge. Els models tradicionals de sentit comú de comunicació i persuasió sovint no aconsegueixen captar la naturalesa complexa de "influir". Aquesta formació en línia de la Macquarie University (AU) pretén desenvolupar la nostra capacitat per comunicar-nos adequadament en diferents contextos situacionals i culturals, convertint-nos en líders influents.

Setmana 1: El necessari art de la persuasió

Temes principals:

  • Comunicació persuasiva;
  • Avaluació del comportament humà;
  • Presa de decisions;
  • Qüestionar per valors inconscients.

Setmana 2: Explicar la seva història

Temes principals:

  • Tractament de la informació i recordació d'històries;
  • Contacontes;
  • La importància de la narració;
  • Estructurar històries.

Setmana 3: Connectar-se amb la gent

Temes principals:

  • L'art i la ciència d’establir l'entesa;
  • Les relacions només tenen lloc amb l'entesa;
  • L'exercici d'aparellament;
  • El model de comunicació de Mehrabian;
  • Fer que la seva reunió sigui important.

Setmana 4: Parlar la xerrada

Temes principals:

  • Influència del grup i gestió d'impressions;
  • Les tres preguntes per influir;
  • La necessitat de liderar;
  • Les preguntes que obtenen respostes reals.

Setmana 5: Veritat dolorosa

Temes principals:

  • Buscant guanyar-guanyar;
  • La naturalesa de les objeccions;
  • Convèncer ràpidament.

Setmana 6: Guanyar els cors i les ments

Temes principals:

  • El pitching com a procés de persuasió;
  • Preparació del pitch perfecte;
  • L'estructura secreta;
  • El motiu pel qual la gent fa preguntes.

Referències

Formació

Storytelling and influencing: Communicate with impact (Contar contes i influir: Comunicar-se amb impacte, certificat del curs)

Més informació