François Chung, Ph.D.

Formation Sofico, Belgique (2015). Cette formation interne en salle de cinq jours porte sur les principales procédures fonctionnelles de Miles, qui est un logiciel flexible pour le financement automobile, le leasing, la gestion de flotte et de mobilité. Cette formation aux nouveaux utilisateurs de Miles explique comment gérer le cycle de vie des contrats et fournit des informations de haut niveau sur les principaux domaines fonctionnels en alternant théorie et exercices.

Journée 1

Principaux thèmes:

• Introduction;
• Gestion des relations.

Journée 2

Principaux thèmes:

• Gestion des relations;
• Devis.

Journée 3

Principaux thèmes:

• Commande et livraison du véhicule;
• Activation du contrat;
• Services tiers;
• Gestion des incidents.

Journée 4

Principaux thèmes:

• Location à court terme;
• Maintenance et entretien périodique;
• Facturation fournisseurs;
• Facturation clients;
• Gestion des paiements;
• Modification du contrat.

Journée 5

Principaux thèmes:

• Résiliation du contrat;
• Vente du véhicule;
• Procédure d'entreprise (flux de travail);
• Gestion de documents.

Références