François Chung, Ph.D.

Tag: business consulting

DataNews 2020 – Article de magazine

DataNews 2020 (FR) – Article de magazine

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Publication

François Chung; Combler le fossé quantique, aujourd’hui; DataNews, 2, p. 5, 2020.

Abstract

L’informatique quantique permettra de solutionner des problèmes complexes, impossibles à résoudre avec les ordinateurs d’aujourd’hui. Le Digital Annealer de Fujitsu offre une alternative à l’informatique quantique encore trop coûteuse et difficile à exécuter.

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DataNews 2020 – Article de magazine

DataNews 2020 (NL) – Article de magazine

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Publication

François Chung; De kwantumkloof dichten, vandaag de dag; DataNews, 2, p. 5, 2020.

Abstract

Kwantuminformatica biedt een oplossing voor complexe problemen, die niet kunnen opgelost worden met de huidige computersystemen. De Digital Annealer van Fujitsu biedt een alternatief voor de kwantuminformatica, die momenteel nog te duur en te moeilijk uit te voeren is.

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Digital Annealer

Digital Annealer

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Projet Fujitsu @Bruxelles, Belgique (2019). Grâce à une conception de circuit digital inspirée des phénomènes quantiques, le Digital Annealer (DA) de Fujitsu comble le fossé vers le monde quantique et ouvre la voie à une résolution beaucoup plus rapide et plus efficace des problèmes actuels. Cette solution est conçue pour résoudre des problèmes d’optimisation combinatoire à grande échelle, qui ne peuvent être résolus avec les ordinateurs classiques d’aujourd’hui.

Parmi les différentes méthodes d’informatique quantique actuellement sur le marché, le DA est considéré comme un exemple de la méthode de recuit, qui consiste à résoudre des problèmes d’optimisation combinatoire et à obtenir des résultats positifs avec des capacités opérationnelles rapides. Contrairement aux ordinateurs classiques, le Digital Annealer ne nécessite pas de programmation, le simple réglage de paramètres permet d'effectuer des calculs.

La solution DA s’applique à un large éventail de cas d’utilisation, dans différents secteurs, tels que:

  • Financier: optimisation du portefeuille d’investissement en diversifiant les risques;
  • Pharmaceutique: recherche de similarité moléculaire pour de nouveaux médicaments;
  • Marketing: clustering pour l'utilisation du big data;
  • Logistique: optimisation des itinéraires pour réduire les embouteillages;
  • Manufacturier: gestion des effectifs, planning de la production.

Au sein de l’équipe Digital Business Solutions (DBS), mon rôle consiste à soutenir les activités du DA en Belgique et dans la région EMEIA, et comprend des tâches liées aux préventes (p.ex. présentation de la solution DA), à l’analyse d’affaires (p.ex. analyse des besoins du client), à la science des données (p.ex.conversion des problèmes d'optimisation en formulation mathématique) et à la gestion de projet (p.ex. coordination de projet pendant la phase d’implémentation).

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Visa Claims Resolution

Visa Claims Resolution

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Projet FIS @Bruxelles, Belgique (2018). Il faut jusqu'à 100 jours pour résoudre un chargeback, ce qui signifie pour le commerçant plus de 3 mois de préoccupation concernant la transaction contestée. C'est pourquoi Visa a sorti en avril 2018 son nouveau système de règlement des différends: Visa Claims Resolution (VCR). Désormais, les différends sont modérés par l'outil Visa Resolve Online (VROL). L'objectif est de réduire le temps, le coût et le nombre de chargebacks.

L'une des principales caractéristiques de VCR est que les chargebacks invalides sont éliminés autant que possible. Cela signifie que si un client tente d'initier un chargeback lorsqu'il a dépassé la date limite, ou lorsque les critères minimaux ne sont pas respectés, Visa empêchera le différend de devenir un chargeback. Le fait d'exiger ces informations supplémentaires en amont réduit les chargebacks inutiles, aide les commerçants à comprendre pourquoi le chargeback a eu lieu et, en fin de compte, fait gagner du temps à toutes les personnes impliquées.

Voici d'autres caractéristiques importantes de VCR:

  • Changement de limite de temps: les commerçants ont 30 jours, au lieu de 45 jours, pour répondre à un chargeback Visa;
  • Workflows des différends: les nouveaux workflows sont Allocation (chargebacks de fraude et d’autorisation) et Collaboration (interaction nécessaire entre commerçants, acquéreurs et émetteurs);
  • Nouveaux codes motif: il y a 4 catégories de différends:
    • 10 - Fraud;
    • 11 - Authorization;
    • 12 - Processing Errors;
    • 13 - Consumer Disputes.

Au sein des équipes d’implémentation de CBK, mon rôle consiste à discuter, clarifier et prendre note des exigences VCR exprimées lors de workshop par les clients concernant leurs procédures d’entreprise (p.ex. business, clearing, IT). Ces exigences sont ensuite analysées et documentées au bureau, et finalement validées au moyen d'un document de portée.

Références

Article associé

Logiciel CBK (projet FIS)

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VCR – Visa Claims Resolution
FIS – Fidelity National Information Services Inc.

Logiciel CBK

Logiciel CBK

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Projet FIS @Bruxelles, Belgique (2017). CBK est un logiciel de traitement de chargebacks qui résout les transactions contestées tout en minimisant les pertes liées à la fraude. CBK est implémenté dans les grandes banques et centres de traitement de cartes, offre une interface unique pour couvrir les problèmes liés aux traitement des exceptions, réduisant les coûts opérationnels et allégeant les utilisateurs de tâches répétitives pour se concentrer sur la prise de décision.

Les avantages clés de CBK sont les suivants:

  • Solution unique pour le traitement des exceptions de l'émetteur et de l'acquéreur;
  • Prise en charge du cycle de chargeback complet (p.ex. requêtes de récupération);
  • Accès direct et facile aux transactions initiales;
  • Interface utilisateur à toutes les données (p.ex. postes de compensation);
  • Production rapide et facile de rapports et de statistiques.

Plus précisément, quelques-unes des principales caractéristiques de CBK sont:

  • Gestion de différends internationaux, nationaux et intrabancaires (on-us);
  • Solution multi-devises, multi-banques et multi-plateformes;
  • Rapports de fraude et contrôle de date limite;
  • Conformité EMV et validation des règles de compensation;
  • Interfaces pour les systèmes de gestion de cartes, de marchands et de documents;
  • Interfaces pour les systèmes comptables;
  • Automatisation des règles métier;
  • Architecture modulaire et système de base de données ouvert.

Au sein de l'équipe CBK, mes tâches sont liées à l'analyse d’affaires (p.ex. présentation du produit et rencontre avec le client pour discuter de ses besoins opérationnels), l’implémentation logicielle (p.ex. configuration de la solution dans l'environnement du client et maintenance post-projet) et la gestion de projet (p.ex. coordination du projet pendant la phase d’implémentation du logiciel).

Références

Article associé

Visa Claims Resolution (projet FIS)

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FIS – Fidelity National Information Services Inc.

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