François Chung, Ph.D.

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Les estivales de la formation 2023

Les estivales de la formation 2023

Formation Croix-Rouge, Belgique (2023). Cette série de formations estivales qui se partagent entre le présentiel et le virtuel est une opportunité d'apprentissage qu'offre la Croix Rouge à l'ensemble de ses membres pendant l'été. Bien que ces formations ne soient pas forcément liées à une activité en particulier, elles ont pour objectif d’être utiles non seulement au sein des activités de la Croix-Rouge, mais aussi dans la vie privée de ses membres.

Management bienveillant

Sujets principaux:

  • Bien être, lâcher prise, cercle d'influence;
  • Inclure l’humain et l’écoute dans les décisions;
  • Reconnaître les compétences, lacunes et difficultés;
  • Amener les équipes vers le plus haut de leur potentiel;
  • Déléguer: objectif, feedback et règles du jeu;
  • Gestion émotionnelle;
  • Conseils pour un management bienveillant;
  • Feedback basé sur les faits;
  • Gouvernance collaborative: vision, mission et valeurs.

Faire du feedback

Sujets principaux:

  • Comment établir une communication efficace;
  • White flag: intention positive, nommée et introduite;
  • Nourrir le feedback positif;
  • Triangle dramatique de Karpman;
  • Fenêtre de Johari;
  • Feedback: positif, constructif, absolu et factuel;
  • Les mécanismes de la communication;
  • Les 4 accords toltèques;
  • La méthode Insights Discovery;
  • Techniques de feedback: SBI/SCI, FAIR, DESC, OSBD.

Atelier Miro

Sujets principaux:

  • Miro en tant que plateforme collaborative;
  • Structure: équipe, projet, tableau, cadre;
  • Libraire de templates Miro;
  • Préparation d’une réunion en ligne;
  • Travail collaboratif par le partage de tableaux.

Références

Article associé

Les estivales de la formation 2022 (formation Croix-Rouge)

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Raconter des histoires et influencer

Raconter des histoires et influencer

Formation Coursera, MOOC (2023). La capacité de communiquer efficacement et de persuader les autres est une compétence clé en leadership. Les modèles traditionnels de bon sens en communication et persuasion ne parviennent souvent pas à saisir la nature complexe de « l’influence ». Cette formation en ligne de la Macquarie University (AU) vise à développer notre capacité à communiquer de manière appropriée dans différents contextes situationnels et culturels, faisant de nous des leaders influents.

Semaine 1: L'art nécessaire de la persuasion

Sujets principaux:

  • Communication convaincante;
  • Évaluer le comportement humain;
  • Prise de décision;
  • Remise en question des valeurs inconscientes.

Semaine 2: Raconter son histoire

Sujets principaux:

  • Traitement de l'information et rappel d'histoires;
  • Conteurs;
  • L'importance de la narration;
  • Structurer les histoires.

Semaine 3: Connecter avec les gens

Sujets principaux:

  • L'art et la science de l'établissement de l’entente;
  • Les relations ne se produisent qu'avec de l’entente;
  • L’exercice d’appariement;
  • Le modèle de communication de Mehrabian;
  • Donner de l'importance à sa réunion.

Semaine 4: Talk the talk

Sujets principaux:

  • Influence du groupe et gestion des impressions;
  • Les trois questions pour influencer;
  • Le besoin de diriger;
  • Les questions qui obtiennent de vraies réponses.

Semaine 5: Vérité douloureuse

Sujets principaux:

  • À la recherche de win-win;
  • La nature des objections;
  • Convaincre rapidement.

Semaine 6: Gagner les cœurs et les esprits

Sujets principaux:

  • Le pitch comme processus de persuasion;
  • Préparation du pitch parfait;
  • La structure secrète;
  • La raison pour laquelle les gens posent des questions.

Références

Formation

Storytelling and influencing: Communicate with impact (Raconter des histoires et influencer: Communiquer avec impact, certificat de cours)

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ISO 9001 & ISO 27001

ISO 9001 & ISO 27001

Formation Advisera, MOOC (2022). Ces 2 cours en ligne fournissent toutes les informations clés nécessaires pour connaître les normes ISO 9001 (gestion de la qualité) et ISO 27001 (sécurité de l'information), y compris les exigences, les meilleures pratiques de conformité et comment les mettre en œuvre pour tout type d'entreprise. Ces cours sont destinés aux débutants sans connaissances préalables en gestion de la qualité, en sécurité de l'information et en normes ISO.

ISO 9001: Gestion de la qualité

Sujets principaux:

  • Introduction à ISO 9001;
  • La phase de planification;
  • Opérations;
  • Les phases Vérifier et Agir.

ISO 27001: Sécurité de l'information

Sujets principaux:

  • Introduction à ISO 27001;
  • La phase de planification;
  • Gestion des risques;
  • La phase Faire;
  • Les phases Vérifier et Agir.

Références

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Les estivales de la formation 2022

Les estivales de la formation 2022

Formation Croix-Rouge, Belgique (2022). Cette série de formations estivales qui se partagent entre le présentiel et le virtuel est une opportunité d'apprentissage qu'offre la Croix Rouge à l'ensemble de ses membres pendant l'été. Bien que ces formations ne soient pas forcément liées à une activité en particulier, elles ont pour objectif d’être utiles non seulement au sein des activités de la Croix-Rouge, mais aussi dans la vie privée de ses membres.

Sketchnoting

Sujets principaux:

  • Formes de base;
  • Typographie;
  • Conteneurs et bannières;
  • Chemin visuel;
  • Personnages;
  • Pictogrammes;
  • Effets et couleurs.

Intelligence collective

Sujets principaux:

  • Améliorer l’efficacité des réunions;
  • Puissance du mode circulaire;
  • Moi, à ta place;
  • Les cycles participatifs;
  • Analyse des leviers du changement;
  • Elaboration d’une proposition mature;
  • Décision individuelle avec consultation;
  • Décision collective par consentement.

Salutogénèse appliquée

Sujets principaux:

  • Développer sa capacité de résilience;
  • Cohérence et bonne santé;
  • La salutogénèse comme bouclier à travers la vie;
  • Niveaux de réponse face à une crise;
  • Sortir un individu ou une équipe d'un stress glue;
  • Nourrir les 3 dimensions salutogéniques;
  • Véracité vs conditons salutogéniques.

Avancer dans l'incertitude

Sujets principaux:

  • Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity (VUCA);
  • Cycles itératifs;
  • Kanban et backlog;
  • Lessons learned;
  • L'amélioration continue appliquée;
  • Relation client-équipe;
  • Project brief.

Références

Article associé

Les estivales de la formation 2023 (formation Croix-Rouge)

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Spécialisation en cybersécurité

Spécialisation en cybersécurité

Formation Coursera, MOOC (2022). Cette spécialisation de l'University of Maryland (US) couvre les concepts fondamentaux à la construction de systèmes sécurisés, y compris le matériel, les logiciels et l'interface homme-machine, avec l'utilisation de la cryptographie pour sécuriser les interactions. Ces concepts sont illustrés par des exemples tirés de la pratique moderne et complétés par des exercices pratiques impliquant outils et techniques.

Cours 1: Sécurité utilisable

Sujets principaux:

  • Interaction Homme-Machine (HCI);
  • Méthodologie de conception et prototypage;
  • A/B testing, évaluation quantitative et qualitative;
  • Conception d'interactions sécurisées;
  • Biométrie, authentification à deux facteurs (2FA);
  • Paramètres de confidentialité, inférence de données.

Cours 2: Sécurité logicielle

Sujets principaux:

  • Sécurité de bas niveau: attaques et exploits;
  • Se défendre contre les exploits de bas niveau;
  • Sécurité web: attaques et défenses;
  • Concevoir et créer des logiciels sécurisés;
  • Analyse statique de programme;
  • Tests d'intrusion et fuzzing.

Cours 3: Cryptographie

Sujets principaux:

  • Secret informatique et cryptographie moderne;
  • Cryptage à clé privée;
  • Codes d'authentification des messages;
  • Théorie du nombre;
  • Échange de clés et cryptage à clé publique;
  • Signatures numériques.

Cours 4: Sécurité matérielle

Sujets principaux:

  • Conception de système numérique: fondamentaux et vulnérabilités;
  • Concevoir la protection de propriété intellectuelle;
  • Attaques physiques et exponentiation modulaire;
  • Attaques par canal auxiliaire et contre-mesures;
  • Détection de cheval de Troie matériel;
  • Circuit intégré de confiance;
  • Bonnes pratiques et technologies émergentes.

Références

Formation

Usable security (Sécurité utilisable, certificat de cours)
Software security (Sécurité logicielle, certificat de cours)
Cryptography (Cryptographie, certificat de cours)
Hardware security (Sécurité matérielle, certificat de cours)

Articles associés

Les essentiels de la blockchain (formation Cognitive Class)
Technologies Bitcoin et cryptomonnaie (formation Coursera)

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