François Chung, Ph.D.

Tag: sofico

Ingénierie des exigences

Ingénierie des exigences

Formation Coralius, Belgique (2016). Cette formation en classe est destinée à se familiariser avec le processus d'ingénierie des exigences soutenu par l’International Requirements Engineering Board (IREB). Les principaux objectifs sont d'appliquer les enseignements et les principes à la phase de collecte et d'analyse des exigences, de reconnaître les risques et les traiter de manière appropriée, ainsi que de valider et documenter les exigences d'une manière correcte et structurée.

Jour 1: Fondements et parties prenantes

Sujets principaux:

  • Besoin d'ingénierie des exigences;
  • Notions de base de la théorie de la communication;
  • Compétences d'un ingénieur des exigences;
  • Documentation des exigences;
  • Modèle de l'oignon;
  • Analyse des parties prenantes.

Jour 2: Gestion des exigences

Sujets principaux:

  • Élicitation des exigences;
  • Analyse des exigences;
  • Spécification des exigences;
  • Validation des exigences;
  • Traçabilité et priorité;
  • Gestion du changement.

Références

En savoir plus

IREB – International Requirements Engineering Board
Coralius

Formation de configuration Miles

Formation de configuration Miles

Formation Sofico, Belgique (2016). Cette formation interne en salle consiste en une session de quatre semaines (15 jours) qui se concentre sur les aspects de configuration les plus courants de Miles, qui est un logiciel flexible pour le financement automobile, le leasing, la gestion de flotte et de mobilité. La formation met l'accent sur les aspects pratiques de la configuration et tente de se rapprocher d’une implémentation Miles réelle au moyen de plusieurs cas d'utilisation.

Semaine 1

Principaux thèmes:

  • Éléments de configuration récurrents;
  • Gestion du véhicule;
  • Produits et prix.

Semaine 2

Principaux thèmes:

  • Produits et prix;
  • Gestion des relations;
  • Devis;
  • Flux de travail.

Semaine 3

Principaux thèmes:

  • Gestion du contrat;
  • Commande et livraison du véhicule;
  • Gestion des services tiers;
  • Comptabilité et facturation;
  • Gestion des incidents;
  • Location à court terme.

Semaine 4

Principaux thèmes:

  • Réparation, entretien et pneus;
  • Modification du contrat;
  • Résiliation du contrat;
  • Vente du véhicule;
  • Gestion de documents.

Références

Articles associés

Logiciel Miles (projet Sofico)
Formation fonctionnelle Miles (formation Sofico)

En savoir plus

VWFS México

VWFS México

Projet Sofico @Puebla, Mexique (2015). Dans ce projet, nous analysons les exigences exprimées par Volkswagen Financial Services (VWFS) México pour l’implémentation de Miles, qui est un logiciel pour le financement automobile, le leasing, la gestion de flotte et de mobilité. Cette phase de regroupement et d’analyse des exigences est nécessaire afin de déterminer les besoins, ou conditions à remplir, pour une implémentation personnalisée de Miles au Mexique.

En pratique, cette phase consiste en des workshops dans lesquels les lacunes, ainsi que les possibles exigences conflictuelles des différentes parties prenantes, sont prises en compte, en analysant, documentant, validant et gérant les exigences métier. À VWFS México, les principales parties prenantes sont les différents départements (p. ex. prix, informatique, recouvrement des paiements et comptabilité), ainsi que le quartier général de Volkswagen. En ce qui concerne les exigences, elles ne sont pas seulement motivées par les parties prenantes, mais aussi par les besoins du marché et les aspects juridiques spécifiques au Mexique.

Lors des workshops, Sofico et Volkswagen se sont réunis pour discuter des procédures d’entreprise dans divers domaines fonctionnels, tels que:

  • Comptabilité;
  • Gestion du contrat;
  • Notation de crédit;
  • Gestion des incidents;
  • Facturation;
  • Produits et prix;
  • Devis;
  • Gestion des relations;
  • Réparation, entretien et pneus;
  • Commande et livraison du véhicule.

Au sein de l'équipe des consultants en implémentation logicielle, mon rôle consiste à discuter, clarifier et prendre note des exigences exprimées lors des workshops par les différentes parties prenantes en ce qui concerne leurs procédures d’entreprise. Ces exigences sont ensuite analysées et documentées au bureau et finalement validées par vidéoconférence avec les parties prenantes.

Références

Article associé

Logiciel Miles (projet Sofico)

En savoir plus

Miles
VWFS México – Volkswagen Financial Services
Sofico

Introduction à Scrum

Introduction à Scrum

Formation iLean, Belgique (2015). Cette formation en salle introduit Scrum, une méthodologie de développement logiciel pour le développement de produits. Cette formation, qui combine concepts théoriques, exercices pratiques, jeux et exemples concrets, explique comment Scrum maximise la valeur des produits, tout en minimisant les risques liés au développement logiciel, en livrant de petits incréments de manière itérative pour une rétroaction rapide.

Journée 1: Introduction générale

Principaux thèmes:

  • Approche adaptative;
  • Méthodologie Scrum;
  • Sprint: planification, revue et rétrospective;
  • Carnet de produit (product backlog);
  • Approche Kaizen: inspecter et adapter;
  • Planning poker.

Journée 2: Product Owner

Principaux thèmes:

  • Estimation et planification;
  • Attente et évaluation;
  • Intelligence distribuée;
  • Compétences en forme de T;
  • Story mapping;
  • Large Scale Scrum (LeSS).

Références

En savoir plus

Formation fonctionnelle Miles

Formation fonctionnelle Miles

Formation Sofico, Belgique (2015). Cette formation interne en salle de cinq jours porte sur les principales procédures fonctionnelles de Miles, qui est un logiciel flexible pour le financement automobile, le leasing, la gestion de flotte et de mobilité. Cette formation aux nouveaux utilisateurs de Miles explique comment gérer le cycle de vie des contrats et fournit des informations de haut niveau sur les principaux domaines fonctionnels en alternant théorie et exercices.

Journée 1

Principaux thèmes:

  • Introduction;
  • Gestion des relations.

Journée 2

Principaux thèmes:

  • Gestion des relations;
  • Devis.

Journée 3

Principaux thèmes:

  • Commande et livraison du véhicule;
  • Activation du contrat;
  • Services tiers;
  • Gestion des incidents.

Journée 4

Principaux thèmes:

  • Location à court terme;
  • Maintenance et entretien périodique;
  • Facturation fournisseurs;
  • Facturation clients;
  • Gestion des paiements;
  • Modification du contrat.

Journée 5

Principaux thèmes:

  • Résiliation du contrat;
  • Vente du véhicule;
  • Procédure d'entreprise (flux de travail);
  • Gestion de documents.

Références

Articles associés

Logiciel Miles (projet Sofico)
Formation de configuration Miles (formation Sofico)

En savoir plus